ALGEMENE VOORWAARDEN

1. algemeen:

(1) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten, leveringen en andere diensten van de onderneming Die Einmacherei, eigenaar Monika Schuster, Birkerstraße 7, 80636 München (hierna: "Verkoper") aan haar klanten. Afwijkende bepalingen van de klanten zijn niet van toepassing, tenzij de Verkoper dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.
(2) De contracttaal is Duits. Op de zakelijke relatie tussen de verkoper en de klant is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken. De toepassing van het UN-kooprecht is uitgesloten.
(3) Overeenkomsten die in individuele gevallen met de klant worden gesloten (met inbegrip van bijkomende overeenkomsten, aanvullingen en wijzigingen) hebben in elk geval voorrang boven deze algemene voorwaarden.
(4) De plaats van jurisdictie is München indien de klant een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht is. Hetzelfde geldt als een klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of als de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld.
(5) Klanten die consument zijn, hebben de mogelijkheid om gebruik te maken van een alternatieve geschillenbeslechting. De volgende link van de EU-Commissie (ook bekend als het ODR-platform) bevat informatie over online geschillenbeslechting en dient als centraal contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online verkoopcontracten: https://ec.europa.eu/consumers/odr. (6) Informatieplicht volgens de wet op de beslechting van consumentengeschillen (§ 36 VSBG): De verkoper is niet bereid of verplicht om deel te nemen aan verdere geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.

2. inhoud van de overeenkomst en totstandkoming van de overeenkomst:

(1) De verkoper verkoopt en levert diverse producten, met name zelfgemaakte soepen, stoofpotten en sauzen, evenals hoofdgerechten en snoepgoed in inmaakpotten. Het aanbod van de verkoper is uitsluitend gericht op klanten in de Bondsrepubliek Duitsland. Op de website www.die- einmacherei.de informeert de verkoper geïnteresseerde klanten over haar assortiment en geeft diverse informatie over het assortiment en de leveringsmogelijkheden. Het is echter niet mogelijk om de producten rechtstreeks via de website te bestellen.
(2) Klanten kunnen per telefoon, e-mail of telefonisch een bestelling van de producten aanvragen. Na ontvangst van een dergelijke aanvraag controleert de Verkoper de beschikbaarheid van de afzonderlijke goederen en doet hij de Klant per e-mail een afzonderlijk aanbod. Met dit aanbod ontvangt de klant deze Algemene Voorwaarden en de annuleringsvoorwaarden. De verkoper is gebonden aan het aanbod voor een periode van 1 week na indiening. In individuele gevallen kan een langere bindingstermijn worden overeengekomen. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de klant dit aanbod aanvaardt.

3. Prijzen, btw en betaling:

(1) Tenzij de prijzen in een afzonderlijke overeenkomst zijn overeengekomen, is de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende prijslijst van de verkoper van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzend- en verpakkingskosten, die aan de klant worden meegedeeld voordat de bestelling wordt geplaatst. Een overzicht van de verzendkosten wordt gepubliceerd op de website van de Verkoper.
(2) De Verkoper levert aan de Klant tegen vooruitbetaling per bankoverschrijving of contante betaling bij afhaling. In geval van vooruitbetaling per bankoverschrijving is de betaling uiterlijk 7 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Indien een Klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, kan de Verkoper schadevergoeding eisen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
(3) De Verkoper verstrekt altijd een factuur aan de Klant, die hem wordt toegezonden samen met de orderbevestiging per e-mail of bij levering van de goederen.

4. Levering en risico-overgang:

(1) Tenzij contractueel anders is overeengekomen, worden de bestelde gerechten afgeleverd op het door de Klant opgegeven adres. De levering geschiedt uitsluitend op adressen in de Bondsrepubliek Duitsland. De levering vindt plaats vanuit de keuken van de verkoper.
(2) De gerechten worden wekelijks in de keuken van de verkoper gekookt en verpakt. Tenzij anders aangegeven, bedraagt de leveringstermijn 14 kalenderdagen vanaf het sluiten van de overeenkomst (bij vooruitbetaling per bank: 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van de betaling).
(3) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen gaat uiterlijk bij de overdracht over op de klant. Indien de Klant een ondernemer is, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen, evenals het risico van vertraging, al over bij de aflevering van de goederen aan de expediteur, de vervoerder of de persoon die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren.

5. Eigendomsvoorbehoud, retentierechten:

(1) De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat alle vorderingen uit hoofde van de overeenkomst zijn voldaan; indien de klant een rechtspersoon naar publiek recht, een bijzonder fonds naar publiek recht of een ondernemer in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit is, ook daarna vanaf de lopende zakelijke relatie totdat alle vorderingen waarop de verkoper in verband met de overeenkomst recht heeft, zijn voldaan.
(2) De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, onbetwist zijn of door de verkoper zijn erkend. In geval van gebreken in de levering blijven de tegenvorderingen van de Klant onaangetast, in het bijzonder zijn recht om een redelijk deel van de koopprijs in te houden in verhouding tot het gebrek. Bovendien is de Klant bevoegd een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering is gebaseerd op dezelfde contractuele relatie.

6. Garantie en aansprakelijkheid:

(1) De Verkoper is aansprakelijk voor materiële gebreken en gebreken aan de eigendom in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
(2) Buiten de aansprakelijkheid voor materiële gebreken en gebreken aan de eigendom is de Verkoper onbeperkt aansprakelijk voor zover de oorzaak van de schade is gebaseerd op opzet of grove nalatigheid. Hij is ook aansprakelijk voor de licht nalatige schending van materiële verplichtingen (verplichtingen waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt) en voor de schending van kardinale verplichtingen (verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de klant regelmatig vertrouwt), maar in elk geval alleen voor de voorzienbare schade die typisch is voor het contract. De verkoper is niet aansprakelijk voor de licht nalatige schending van andere verplichtingen dan de voornoemde verplichtingen
(3) De aansprakelijkheidsbeperkingen van de voorgaande alinea zijn niet van toepassing in geval van letsel aan leven, lichaam en gezondheid, voor een gebrek na de overname van een garantie voor de kwaliteit van het product en in geval van bedrieglijk verzwegen gebreken. De aansprakelijkheid op grond van de productaansprakelijkheidswet blijft onaangetast.
(4) Indien de aansprakelijkheid van de verkoper is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van zijn werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.

7. Aandacht voor transportschade:

(1) Als goederen worden geleverd met duidelijke schade aan de verpakking of inhoud, dient de Klant, onverminderd zijn garantierechten, onmiddellijk een klacht in te dienen bij de vervoerder/vrachtdienst en onmiddellijk contact op te nemen met de Verkoper via e-mail of andere middelen (fax/mail), zodat de Verkoper eventuele rechten kan beschermen tegen de vervoerder/vrachtdienst.
(2) De Klant dient de Verkoper op de hoogte te stellen van verborgen gebreken - eveneens onverminderd eventuele garantierechten - nadat deze zijn ontdekt, zodat eventuele garantieclaims tegen derden kunnen worden veiliggesteld

8. Gegevensbescherming De Verkoper verzamelt, verwerkt en gebruikt persoonlijke gegevens in overeenstemming met zijn gegevensbeschermingsverklaring en de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming. Status: 2023